Algemene voorwaarden en Klantinformatie
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
(1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u met ons als aanbieder (Toolbrothers PowerTools GmbH) sluit via de website www.toolbrothers.de. Tenzij anders overeengekomen, wordt de opname van eventuele door u gebruikte eigen voorwaarden tegengesproken.
(2) Consument in de zin van de volgende bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsmatige activiteit kunnen worden toegerekend. Ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap, die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroepsmatige of commerciële activiteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Onderwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen.
(2) Reeds met het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst onder de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden.
(3) De overeenkomst komt via het online-Warenkorbsystem als volgt tot stand: De te kopen goederen worden in de "Warenkorb" afgelegd. Over de bijbehorende knop in de navigatiebalk kunt u de "Warenkorb" oproepen en daar te allen tijde wijzigingen aanbrengen. Na het oproepen van de pagina "Kasse" en het invoeren van de persoonlijke gegevens alsmede de betalings- en verzendvoorwaarden, worden tot slot nogmaals alle bestelgegevens op de besteloverzichtpagina weergegeven. Voor zover u als betaalmethode een Sofortzahl-System (bijv. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Postpay, Sofort) gebruikt, wordt u ofwel in onze online-shop naar de besteloverzichtpagina geleid of wordt u eerst naar de website van de aanbieder van het Sofortzahl-System doorgestuurd. Indien de doorverwijzing naar het betreffende Sofortzahl-System plaatsvindt, neemt u daar de bijbehorende keuze c.q. voert u daar uw gegevens in. Tot slot wordt u terug in onze online-shop naar de besteloverzichtpagina geleid. Vóór het verzenden van de bestelling heeft u de mogelijkheid, hier alle gegevens nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de functie „zurück" des Internetbrowsers) c.q. de koop af te breken. Met het verzenden van de bestelling via de knop "zahlungspflichtig bestellen" verklaart u rechtsverbindend de aanvaarding van het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
(4) Uw aanvragen tot opstelling van een offerte zijn voor u vrijblijvend. Wij doen u hiertoe een verbindend aanbod in tekstvorm (bijv. per E-Mail), hetwelk u binnen 5 dagen kunt aanvaarden.
(5) De afwikkeling van de bestelling en de overdracht van alle in verband met het sluiten van de overeenkomst vereiste informatie geschiedt per E-Mail gedeeltelijk geautomatiseerd. U dient er daarom voor te zorgen, dat het door u bij ons geregistreerde E-Mail-adres juist is, de ontvangst van de E-Mails technisch gewaarborgd en in het bijzonder niet door SPAM-Filters wordt verhinderd.
§ 3 Bijzondere overeenkomsten inzake aangeboden betaalmethoden
(1) Kredietwaardigheidscontrole Indien wij in voorfinanciering treden, bijv. bij betaling op rekening of via automatische incasso, worden uw gegevens ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen ten behoeve van de kredietwaardigheidscontrole op basis van mathematisch-statistische methoden doorgegeven aan de SCHUFA Holding AG, Komoranweg 5, 65201 Wiesbaden. Wij behouden ons het recht voor, u als gevolg van de kredietwaardigheidscontrole de betaalmethode op rekening of automatische incasso te weigeren.
(2) Betaling op rekening via paymorrow Bij betaling op rekening (betaling op rekening via paymorrow) wordt de bestelde goederen tezamen met de factuur naar u verzonden c.q. afgeleverd. De koopprijs is binnen 21 (eenentwintig) kalenderdagen na factuurdatum verschuldigd.
§ 4 Recht van retentie, Eigendomsvoorbehoud
(1) Een recht van retentie kunt u slechts uitoefenen, voor zover het vorderingen uit hetzelfde contractuele relatie betreft.
(2) De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling van de koopprijs.
(3) Bent u ondernemer, geldt aanvullend het volgende:
a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor tot de volledige vereffening van alle vorderingen uit de lopende zakenrelatie. Vóór de overgang van het eigendom van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen is verpanding of eigendomsoverdracht tot zekerheid niet toegestaan.
b) U kunt de goederen in de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen. Voor dit geval draagt u nu reeds alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag, die u uit de doorverkoop verkrijgt, aan ons over, wij nemen de cessie aan. U bent verder gemachtigd tot inning van de vordering. Voor zover u echter niet naar behoren aan uw betalingsverplichtingen voldoet, behouden wij ons voor om de vordering zelf te innen.
c) Bij verbinding en vermenging van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen verwerven wij mede-eigendom aan de nieuwe zaak in verhouding tot de factuurwaarde van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen tot de andere verwerkte voorwerpen op het moment van de verwerking.
d) Wij verbinden ons ertoe, de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven, voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te zekeren vordering met meer dan 10% overstijgt. De keuze van de vrij te geven zekerheden berust bij ons.
§ 5 Garantie
(1) De wettelijke rechten inzake aansprakelijkheid voor gebreken bestaan.
(2) Bij gebruikte zaken bedraagt de garantietermijn, afwijkend van de wettelijke regeling, één jaar vanaf de levering van de zaak. De verkorting van de termijn geldt niet: - voor ons toerekenbare schuldige veroorzaakte schade uit de aantasting van leven, lichaam of gezondheid en bij opzettelijk of grof nalatig veroorzaakte andere schade; - voor zover wij het gebrek bedrieglijk hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de zaak hebben overgenomen.
(3) Als consument wordt u verzocht, de zaak bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en ons alsmede de expediteur klachten zo snel mogelijk mede te delen. Komt u hieraan niet na, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantierechten.
(4) Voor zover u ondernemer bent, geldt afwijkend van de voorgaande garantieregelingen:
a) Als hoedanigheid van de zaak gelden alleen onze eigen gegevens en de productbeschrijving van de fabrikant als overeengekomen, niet echter overige reclame, openbare aanprijzingen en uitingen van de fabrikant.
b) Bij gebreken leveren wij naar onze keuze garantie door herstel of nalevering. Mislukt de gebrekenverhelping, dan kunt u naar keuze vermindering eisen of van de overeenkomst terugtreden. De gebrekenverhelping geldt na een mislukte tweede poging als mislukt, tenzij met name uit de aard van de zaak of het gebrek of de overige omstandigheden iets anders blijkt. In geval van herstel hoeven wij niet de verhoogde kosten te dragen, die door de verplaatsing van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van uitvoering ontstaan, voor zover de verplaatsing niet met het beoogde gebruik van de goederen overeenkomt.
c) De garantietermijn bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn geldt niet: - voor ons toerekenbare schuldige veroorzaakte schade uit de aantasting van leven, lichaam of gezondheid en bij opzettelijk of grof nalatig veroorzaakte andere schade; - voor zover wij het gebrek bedrieglijk hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de zaak hebben overgenomen; - bij zaken, die overeenkomstig hun gebruikelijke gebruikswijze voor een bouwwerk zijn gebruikt en daarvan de gebrekkigheid hebben veroorzaakt; - bij wettelijke regresvorderingen, die u in verband met gebrekenrechten tegen ons heeft.
§ 6 Rechtskeuze, Plaats van uitvoering, Rechtbank
(1) Er is Duits recht van toepassing. Bij consumenten geldt deze rechtskeuze slechts, voor zover hierdoor de door dwingende bepalingen van het recht van de staat van de gewone verblijfplaats van de consument gewaarborgde bescherming niet wordt ontnomen (Günstigkeitsprinzip).
(2) Plaats van uitvoering voor alle prestaties uit de met ons bestaande zakenrelaties alsmede rechtbank is onze zetel, voor zover u geen consument, maar koopman, rechtspersoon van publiek recht of publiekrechtelijk bijzonder vermogen bent. Hetzelfde geldt, indien u geen algemene rechtbank in Deutschland of de EU heeft of de woonplaats of gewone verblijfplaats op het moment van indiening van de aanklacht niet bekend is. De bevoegdheid, ook de rechtbank op een andere wettelijke plaats van uitvoering aan te roepen, blijft hiervan onverlet.
(3) De bepalingen van het UN-Kaufrechts vinden uitdrukkelijk geen toepassing.
§ 7 Jeugdbescherming
(1) Bij de verkoop van goederen, die onder de regelingen van de Jugendschutzgesetzes valt, gaan wij alleen contractuele relaties aan met klanten, die de wettelijk voorgeschreven minimumleeftijd hebben bereikt. Op bestaande leeftijdsbeperkingen wordt in de betreffende artikelbeschrijving gewezen.
(2) U verzekert met het verzenden van uw bestelling, het wettelijk voorgeschreven minimumleeftijd te hebben bereikt en dat uw gegevens betreffende uw naam en uw adres juist zijn. U bent verplicht, ervoor zorg te dragen, dat alleen u zelf of dergelijke door u tot ontvangst van de levering gemachtigde personen, die het wettelijk voorgeschreven minimumleeftijd hebben bereikt, de goederen in ontvangst nemen.
(3) Voor zover wij op grond van de wettelijke bepalingen verplicht zijn, een leeftijdscontrole uit te voeren, instrueren wij de met de levering belaste logistieke dienstverlener, de levering alleen aan personen te overhandigen, die de wettelijk voorgeschreven minimumleeftijd hebben bereikt, en zich in geval van twijfel het identiteitsbewijs van de de goederen in ontvangst nemende persoon ter leeftijdscontrole te laten tonen.
(4) Voor zover wij boven het wettelijk voorgeschreven minimumleeftijd uitgaand in de betreffende artikelbeschrijving uitwijzen, dat u voor de koop van de goederen het 18e levensjaar moet hebben voltooid, gelden voornoemde paragrafen 1-3 met de bepaling, dat in plaats van het wettelijk voorgeschreven minimumleeftijd meerderjarigheid aanwezig moet zijn.
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
Toolbrothers PowerTools GmbH, Robert Bosch Breite 9 37079 Goettingen, Duitsland Telefon: 0551 - 996 90 996 E-Mail: service@toolbrothers.de Alternatieve geschillenbeslechting: De Europese Commissie stelt een platform voor buitengerechtelijke online-Streitbeilegung (OS-Plattform) ter beschikking, op te roepen via https://ec.europa.eu/odr.
2. Informatie over de totstandkoming van de overeenkomst
De technische stappen tot het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden vinden plaats volgens de regelingen "Zustandekommen des Vertrages" van onze Algemene voorwaarden (Teil I.).
3. Contracttaal, Opslag van de contracttekst
3.1. Contracttaal is Duits.
3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Vóór het verzenden van de bestelling over het Online - Warenkorbsystem kunnen de contractgegevens over de printfunctie van de Browser worden afgedrukt of elektronisch worden beveiligd. Na toegang van de bestelling bij ons worden de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie bij koop op afstand en de Algemene voorwaarden nogmaals per E-Mail aan u overgezonden.
3.3. Bij offerteaanvragen buiten het Online-Warenkorbsystems ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een verbindend aanbod in tekstvorm overgezonden, z.B. per E-Mail, welke u kunt uitprinten of elektronisch kunt beveiligen.
4. Gedragscodes
4.1. Wij hebben ons aan de Käufersiegel-Qualitätskriterien van de Händlerbund Management AG en daarmee gepaard gaand aan de Ecommerce Europe Trustmark Code of Conduct onderworpen, inzichtelijk onder: https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatskriterien.pdf en https://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/
5. Essentiële kenmerken van de goederen of dienst
De essentiële kenmerken van de goederen en/of dienst vindt u in het betreffende aanbod.
6. Prijzen en betalingsmodaliteiten
6.1. De in de respectievelijke aanbiedingen vermelde prijzen alsmede de verzendkosten vormen totaalbedragen. Zij bevatten alle prijscomponenten inclusief alle aanvallende belastingen.
6.2. De aanvallende verzendkosten zijn niet in de koopprijs inbegrepen. Ze zijn oproepbaar via een als zodanig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod, worden tijdens het bestelproces afzonderlijk vermeld en moeten door u extra worden gedragen, voor zover de verzendkosten vrije levering niet is toegezegd.
6.3. Geschiedt de levering in landen buiten de Europese Unie, kunnen van ons niet te vertegenwoordigen verdere kosten ontstaan, zoals z.b. douanerechten, belastingen of geldovermakingskosten (overschrijvings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen), die door u gedragen moeten worden. Ontstane kosten van de geldovermaking dienen door u ook in de gevallen gedragen te worden, waarin de levering in een EU-lidstaat geschiedt, de betaling echter buiten de Europese Unie is veranwoord.
6.4. De voor u ter beschikking staande betaalmethoden zijn onder een als zodanig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod vermeld.
6.5. Voor zover bij de afzonderlijke betaalmethoden niet anders is aangegeven, zijn de betalingsvorderingen uit het gesloten contract onmiddellijk opeisbaar.
7. Leveringsvoorwaarden
7.1. De leveringsvoorwaarden, de leverdatum alsmede eventuele bestaande leveringsbeperkingen vindt u onder een als zodanig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod.
7.2. Voor zover u consument bent is wettelijk geregeld, dat het gevaar van het toevallige verlies en de toevallige verslechtering van de verkochte zaak tijdens de verzending pas met de overdracht van de goederen aan u overgaat, onafhankelijk daarvan, of de verzending verzekerd of unversichert geschiedt. Dit geldt niet, indien u zelfstandig een niet door de ondernemer benoemd transportonderneming of een anderszins tot de uitvoering van de verzending bestemde persoon heeft ingeschakeld. Bent u ondernemer, geschiedt de levering en verzending op uw gevaar.
8. Wettelijk aansprakelijkheidsrecht voor gebreken
De gebrekenaansprakelijkheid richt zich naar de regeling "Gewährleistung" in onze Algemene voorwaarden (Teil I). Deze AGB en Klantinformatie werden door de op IT-Recht gespecialiseerde juristen van de Händlerbund opgesteld en worden permanent op rechtsconformiteit gecontroleerd. De Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Nadere informatie hierover vindt u onder: https://www.haendlerbund.de/agb-service.
9. Cadeaubonnen en Coupon-Codes
De cadeaubon kan slechts vóór afronding van het bestelproces worden ingewisseld. Een latere verrekening is niet mogelijk. Per bestelling kan slechts één cadeaubon worden ingewisseld. De waarde van de goederen moet ten minste overeenkomen met het bedrag van de cadeaubon. Eventueel resterend tegoed wordt niet terugbetaald. Cadeaubon-tegoed wordt noch in contanten uitbetaald noch vergoeding over vergoed. De cadeaubon wordt niet terugbetaald, indien de klant de met de cadeaubon geheel of gedeeltelijk betaalde goederen in het kader van zijn wettelijk herroepingsrecht teruggeeft. De cadeaubon is overdraagbaar. De verkoper kan met bevrijdende werking aan de respectievelijke houder betalen. Dit geldt niet, indien de verkoper kennis of grove nalatige onwetendheid heeft van de onbevoegdheid, de handelingsonbekwaamheid of het ontbreken van de vertegenwoordigingsbevoegdheid van de respectievelijke houder.
Laatste update: 10.05.2023
