Ce n’est pas dans son emballage, mais en l’utilisant que vous saurez si un outil vous convient. C’est pourquoi nous vous accordons 100 jours au lieu des 14 jours légaux. Et oui, vous pouvez nous le retourner même après l’avoir utilisé.
Même technologie. Même garantie. Sans surcoût lié à la marque.
Pourquoi choisir PROCRAFT?
Un nom connu a un prix — et c’est vous qui le payez. Marges des distributeurs, budgets publicitaires, commissions des comparateurs de prix pouvant souvent dépasser 20 % : tous ces coûts sont intégrés au prix d’un appareil premium avant même que vous ne l’ayez entre les mains. PROCRAFT préfère investir dans la technologie plutôt que dans la publicité. Nous achetons directement auprès du fabricant, sans grossiste intermédiaire. Vous payez donc nettement moins cher qu’avec une marque premium — sans faire d’économies sur l’outil lui-même. Le prix est plus bas. Pas la technologie.
Mêmes performances. Prix plus juste.
Vos avantages
En un coup d’œil
Jusqu’à 40 % moins cher
Pas d’intermédiaire, pas de commissions de comparateurs de prix, pas de surcoût lié à la marque. Juste l’essentiel : la technologie.
Une batterie pour plus de 150 appareils
La batterie 20 V incluse dans ce pack est compatible avec tous les appareils PROCRAFT. Pour votre prochain outil, achetez-le sans batterie et faites de vraies économies.
Pièces détachées disponibles
Chaîne, guide-chaîne, batterie, charbons : tout est disponible directement chez nous. Des outils faits pour durer, pas pour être jetés.
Service client à Göttingen
De vraies personnes à votre écoute, du lundi au vendredi de 8 h à 16 h. Pas de plateforme d’assistance délocalisée à l’étranger.
Questions fréquentes
Que couvre exactement la garantie de 3 ans ?
Vous bénéficiez d’une garantie constructeur PROCRAFT de 3 ans sur l’appareil, prise en charge directement par nos soins. Vous n’avez rien à envoyer à l’étranger ni à gérer votre demande dans une autre langue. Les pièces d’usure telles que les chaînes, les guide-chaînes et les charbons ne sont naturellement pas couvertes, mais restent disponibles à tout moment comme pièces détachées.
Comment fonctionne le retour sous 100 jours ?
Vous enregistrez votre retour en ligne, recevez gratuitement une étiquette de retour par e-mail, puis nous renvoyez l’appareil. Dès réception de votre colis, nous procédons au remboursement. Vous pouvez expressément nous retourner l’outil après l’avoir utilisé : ces 100 jours sont justement là pour vous permettre de vraiment le tester, et pas seulement de le déballer.
Quand vais-je recevoir mon appareil ?
L’expédition est effectuée depuis l’Allemagne, avec une livraison généralement sous 1 à 2 jours ouvrés. La date de livraison estimée est indiquée directement sur la fiche produit. La livraison est gratuite.
Toutes les batteries PROCRAFT sont-elles compatibles avec tous les appareils ?
Oui. Les batteries 20 V sont compatibles avec tous les appareils de la plateforme PROCRAFT 20 V, soit plus de 150 outils, du perforateur à la débroussailleuse.
D’où vient PROCRAFT et qui est responsable ?
PROCRAFT est une marque tchèque d’outillage basée à Prague. L’opérateur économique responsable dans l’UE au titre du GPSR est VEGA TOOLS s.r.o., Prague ; l’expédition et la facturation sont assurées par Dinotech e.K. Pour la garantie, les pièces détachées et le service après-vente, votre interlocuteur reste dans tous les cas notre équipe à Göttingen.
Pour vos outils, faites confiance aux BROs.
Ne soyez pas un simple client : rejoignez les BROs ! ❤️ Vous cherchez de l’outillage de marques premium comme Makita, Bosch, Festool, Milwaukee, Metabo & co ? Bienvenue dans la Toolbrothers Family. En tant que BRO, vous profitez des meilleurs prix, de cadeaux offerts, d'une livraison express, de nos BROdeals, d’un service aux petits soins et plus encore. À chaque commande, vous gagnez des BROpoints à convertir en remises. Retrouvez-nous sur les réseaux et découvrez les visages derrière votre colis. On te le promet : une boîte comme la nôtre, tu n'en verras pas deux.
Les comparateurs de prix et les moteurs de recherche prélèvent des commissions élevées sur chaque commande, souvent supérieures à 20 % du prix de vente. Au final, ces coûts sont toujours répercutés sur les clients.
Chez nous, c'est différent : au lieu de consacrer notre budget à ces plateformes, nous préférons investir dans des prix justes, des BROpoints, des cadeaux et des offres exclusives au meilleur prix, disponibles uniquement sur notre boutique. Sans intermédiaires. Sans frais supplémentaires. Directement pour vous.
