Możemy pomóc bezpośrednio tutaj
-
Zwroty
Jesteś niezadowolony ze swojego produktu lub kupiłeś niewłaściwą wkrętarkę akumulatorową? Nie ma problemu! Oferujemy 100 dni na zwrot towaru. Zapoznaj się z naszym portalem zwrotów tutaj!
-
Moja przesyłka dotarła uszkodzona
Dbamy o to, aby wysyłać towary tak bezpiecznie, jak to tylko możliwe. Jeśli mimo to zdarzy się, że poczta grała w piłkę nożną z paczką, skontaktuj się z nami bezpośrednio tutaj. Pomożemy Ci dalej!
-
Moja przesyłka nie dotarła
Ojej, ale nie martw się: pomożemy naszym BRACIOM! Skorzystaj z naszego portalu problemów z zaginionymi paczkami, abyśmy mogli pomóc Ci tak szybko, jak to możliwe.
-
Otrzymałem coś nie tak
Jeśli otrzymałeś przedmiot inny niż ten, który faktycznie zamówiłeś, skontaktuj się z nami tutaj w naszym portalu dotyczącym problemów z nieprawidłowo otrzymanymi przedmiotami.
-
Moja przesyłka jest niekompletna
Jeśli Twoja przesyłka jest niekompletna lub czegoś w niej brakuje, skontaktuj się z nami w naszym portalu dotyczącym problemów z niekompletnymi przesyłkami.
-
Inne problemy związane z zamówieniem
Jeśli przed, w trakcie lub po złożeniu zamówienia wystąpią problemy innego rodzaju, po prostu skorzystaj z naszego portalu dotyczącego innych problemów z dostawą.
-
Gdzie jest moja faktura?
Fakturę otrzymasz po otrzymaniu płatności w dodatkowej wiadomości e-mail bezpośrednio od naszego partnera wysyłkowego (np. sprzedawcy Dinotech e.K.). Jeśli masz pewność, że żaden e-mail nie dotarł, skontaktuj się z nami za pomocą formularza zapytania o fakturę.
